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提供差异化服务 中心助力诺亚财富打造财富管理师团队

作者:王嘉栋 时间:2015-02-12 10:09 点击:

2015年2月2日,上海陆家嘴财富管理培训中心(以下简称“中心”)为诺亚财富80名巡航班理财顾问师团队,围绕高财富净值人士需求为核心展开了为期一天的课程,台下座无虚席,现场反响热烈。
 
诺亚财富作为中国领先的独立财富管理机构,通过持续不断的发展,已经成为整个第三方财富市场不可或缺的核心机构。要想在激烈竞争中立于不败,不仅需要拥有前瞻性的战略规划、具备竞争力的产品、创新的营销模式,更需要拥有一支高素质的财富管理师队伍,共同推动诺亚财富在财富管理领域的不断前行。中心结合过往在财富管理领域的人才培养经验,协助诺亚财富搭建针对财富管理师的培养体系。
 
一位优秀的财富管理师,会通过与高净值客户多次有效的接触,建立起稳固忠诚的关系,研究其财富需求、资产结构、变动趋势、风险偏好等,对高净值客户进行分层分群分类管理,据此制定综合财富管理方案,提供差异化服务,增强与价值客户的粘合度。中心为80名巡航班理财顾问师团队量身定制了《高财富净值人士需求把脉与诊断》课程:解析客户关系的五种层面,洞悉富人性格特征及财富来源,分析DISC肢体语言及相对应的服务之道,剖析富人的专业、学习、财富观及品位等。庄鸿俊讲师通过分组讨论、情景演绎和案例分析的形式,为巡航班理财顾问师团队带来一堂把脉高净值客户需求的课程盛宴,授课期间学员与讲师充分互动沟通,学员向讲师积极提问,在思维碰撞的火花中将一天课程的内容巩固成运用到实践工作中的技能。
 
今天的课程为陆家嘴财富管理培训中心与诺亚财富2015年年度合作拉开了序幕,我们愿意以严谨的态度和专业的内容,为诺亚财富内部员工培养添砖加瓦,共同进步!
 
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