邮政金融转型
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中国邮政金融业务转型项目
中心与中国邮政合作辅导项目案例介绍
中心自2009年以来,与江苏省邮政、黑龙江省邮政、安徽省邮政、甘肃省邮政、江西省邮政、湖北省邮政、辽宁省邮政、贵州省邮政、山西省邮政、辽宁省邮政、重庆市邮政等二十多家省邮政相继开展网点辅导项目,辅导网点数量达到上千家,每月投入辅导的天数为平均600人天。
中国邮政集团江西省分公司案例
江西邮政在2013年6月至2013年10月份与陆家嘴财富管理中心携手,共同推进江西邮政网点转型工作的开展,陆家嘴在累积、提炼与邮政其他地区合作项目的经验和精髓的基础上,结合江西邮政发展阶段,因地制宜制定方案,并在全省11个地市23个标杆网点进行转型,并培养了63位转型大使跟班学习并进行后续复制推广,不仅提高了网点的服务能力、营销能力、管理能力,也挖掘和培养了一批优秀人才,网点综合能力明显提升。
客户评价和辅导业绩
摘自江西邮政黄君仲副总经理在全省第一批转型网点流程导入总结暨第二批转型网点流程导入启动电视电话会议上的讲话: 渠道类业务井喷式发展,客户捆绑更紧密。12个示范网点共计加办网银1894户,占全省加办总量的9.42%,环比增幅超过117%,点均158户,较全省点均高出140户;共计加办手机银行1581户,占全省加办总量的13.07%,环比增幅超过184%,点均132户,较全省点均高出113户;共计发放绿卡3388张,占全省绿卡发放总量的3.76%,环比增幅超过74%,点均发放282张,较全省点均高出199张;点均发放VIP卡116张,环比增幅超过1710%,较全省点均高出112张。 大理财产品销售规模发展,客户资产多样化。12个示范网点共计销售大理财5600万元,占全省总销量的18.7%,环比增长64.7%,点均467万元,较全省点均高出440万元,其中都昌万里大道支行较上月销量增加近700万元;点均发展基金定投316户,全省其他网点该项数据为零。 邮储短信业务跨越式发展,客户账户更安全。12个示范网点共计加办短信3567条,占全省加办量的4.75%,环比增长149.3%。点均加办短信356条,较全省点均高出273条。
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