携手四年　合力打造华夏银行精英对公团队

对公客户经理不仅承担了银行公司业务营销工作，更要的是在业务开展过程中从贷前、贷中到贷后的风险把控。以目前的经济环境来看，很多企业经营形势不容乐观，在此阶段对银行客户经理的风险把控能力提出了更高的要求，如何通过企业的财务报表等信息，挤出水分，还原企业真实经营情况是每个客户经理应该具备的基本素质，更是直接影响到银行的信贷资产质量。

 

华夏银行领导层具有前瞻性的要求公司银行业务应自觉增强加快有效发展的危机感、紧迫感和使命感，在全国范围内，对各地市分行的公司银行业务客户经理进行集中培训，做好充分的备战准备，着力打造一支具备专业知识底蕴的公司银行营销队伍。陆家嘴财富管理培训中心（以下简称中心）凭借独特的“咨询式”培训服务以及国内领先的金融培训与研发能力，与华夏银行从2011年就合作开展了 “华夏银行客户经理销售文化培训项目”指定课程培训服务，将国际先进知识与本土经验充分结合，合力打造符合华夏文化的公司银行相关课程。

 

自2011年开始合作以来，中心共为华夏银行进行了80期次对公客户经理培训，涉及《企业财务报表分析》《企业运营状况分析》《企业信用风险分析》《企业价值分析》等专业课程，均取得非常好的反馈。2014年再次为包括北京、太原、武汉、沈阳、大连在内的十多个地市分行进行了对公客户经理培训，训后学员评价平均都在95分以上。

 

为了让每次课程都可以与华夏银行各个分行所在地的特色相结合，真正指导对公客户经理的日常工作，在每一期培训前，中心都通过调研问卷的形式详细了解客户经理情况，包括客户经理背景、公司业务开展情况、遇到的问题、服务客户所在行业分布等信息，对调研情况做整理分析，提供给授课老师，授课老师将调研情况融入到授课过程中去，使课堂内容更有针对性。同时，在授课的过程中，采用大量符合当地行业特色的案例，先由学员分组讨论，各小组选出代表对案例进行解析，最好老师对学员解析情况点评。这种案例互动的方式不仅提高的学员参与积极性，更重要的是将理论内容联系实际案例，将课堂知识转化为实用技巧。

 

通过高品质、精细化课程安排及专业的师资队伍，保障了每一期的授课质量。在此基础上中心将与华夏银行的开展更为广泛的从零售到对公，从前台到中后台的各类培训合作。

 

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学员感言

余老师的讲课，深入浅出，非常接地气。公客户经理听的非常用心，好多东西（讲授的）我们的客户经理拿过来就可以直接用。看的出来余老师身经百战，而且研究能力肯定特别强。
— 华夏银行武汉分行培训组织者陈飞

 

老师能够把枯燥的财务报表分析的学习，配合生动的案例，很好的把财务报表分析与现实企业经营相结合，生动的讲解了信贷视角下企业财务报表下的真实运营情况。

— 华夏银行太原分行对公客户经理相杰

 

课程设置严谨，内容详细，老师讲解针对性强，启迪了客户经理把握风险的思路，提高了客户经理专业能力。

— 华夏银行烟台分行公司对公客户经理宁石新