借公金护航，引零售发力 陆家嘴财富携手浦发银行重庆分行打造零售特色支行

 

作为大型股份制商业银行，浦发银行重庆分行一直秉承先进的经营管理理念与经营管理方式，在互联网金融和金融脱媒的大背景下，在自身公金业务的强大支撑下，审时度势，勇于创新，探索顺势而为的零售业务发展路径。

 

2015年6月4日，在美丽的山城重庆，浦发银行重庆分行与陆家嘴财富管理培训中心的战略合作以浦发南坪支行零售竞争力提升项目的率先启动为标志，正式拉开序幕。此次合作共包含浦发重庆6家全功能型网点的零售特色支行打造，旨在通过陆家嘴财富管理培训中心先进理念与经验的引入，为6家各具特色的支行带来零售业务的转型与提升。此次项目获得了分行支行各级领导的大力支持，为项目顺利开展提供了充分的保障。南坪支行作为浦发重庆的标杆支行，成为此次项目的先行者。此次量身打造的零售竞争力提升项目由全面调研、三个阶段的网点辅导和督导三大环节组成。目前已经顺利完成第一阶段的辅导，即将开始第二阶段的辅导。

 

南坪支行地处商业繁华生活气息浓郁的南岸地区，一直以来公金业务发展强劲，拥有一支强有力的团队。通过调研发现，南坪支行的零售业务至今为止主要依托公司业务支撑，在零售业务零售做方面没有探索也缺乏经验。同时，调研发现支行的零售土壤非常肥沃，无论是外部资源还是内部资源，均处在待开发待挖掘待利用的状态: 支行周边被中高端社区环绕、配套以丰富的教育资源和商业资源、而支行内部无论管理层还是各岗员工均追求创新实践有意愿有能力。 结合调研的全面分析诊断，通过与分行和支行的充分沟通，中心对南坪支行的零售竞争力打造方案以“充分开拓周边资源、着力客群经营、强化人员能力” 为主导理念，通过层层递进的三阶段辅导（打造活力厅堂、激活存量资源、构建客群营销活动体系），帮助南坪支行提升零售业务零售做的能力。

 

通过第一阶段的辅导，南坪支行有了全新的厅堂布局、营销氛围、联动氛围。运营的小伙伴们从辅导的第一天开始便全面开口营销，在四天的辅导中，直销和转介均取得了可喜的成绩。此外，在每天的辅导和分享中，支行各岗人员融为一体，意愿和资源被充分调动了起来，通过大家的分享、头脑风暴与齐力参与，快速落实了广告方案和走入幼儿园的大型活动方案，为后续的发力以最快的速度做好了准备。在第一阶段的总结会上，支行行长、零售分管行长、运营会计主管和各岗位小伙伴均对项目进展做出高度肯定。通过大家的分享，一致认为此次项目为大家带来了新的理念和经过实践验证的先进的方式方法，通过每个人的参与，激发了潜能，带来了自我的挑战和新的尝试，也为支行零售业务的提升、支行的多元化发展和各岗位精兵强将的铸造打下了基石。

 

中心将与南坪支行在转型道路上继续携手并进，也将助力浦发重庆陆续打造全方位的活力零售业务！