“零售营销战略转型” - 大连银行零售营销精英培训圆满结束
作者:admin 时间:2012-02-27 17:49 点击:次
银行零售业务已经成为国际先进银行的主要利润来源,而且也成为当下众多国内中小股份制银行战略转型的重要方向,更是保证其可持续发展的内在要求。尽管与国内外先进银行的零售业务发展相比,中小股份制商业银行仍存在不小差距,但是如果中小股份制银行拥有清晰的发展思路;明确的战略目标;能够设计出多元化的产品;注重培养高素质的人员;重点发展科技创新以及创建高效健全的销售渠道,围绕客户的经营与管理这个核心理念;其在零售业务的发展上必将厚积薄发,赶超大型国有银行的水准。
在此背景下,大连银行顺应金融市场的发展趋势,积极提升行内员工的营销技能,树立专业优质的品牌形象,通过合作机构大都会人寿邀请到陆家嘴财富管理培训中心(以下简称“中心”)的行业专家协助其提升零售业务营销能力。具有多年高端财富管理经验的中心总裁薛桢梁先生和拥有丰富营销管理与销售实战经验的中心助理总裁黄岩先生,为大连银行的营销精英们带来了3天精彩的课程分享,为大连银行在零售银行业务的转型及财富管理配置方面提供思路和方法,也为中心与大连银行的全方位合作拉开了序幕。
薛总在此次“零售银行业务发展的逻辑与对策”的开篇课程讲授中,以国外先进银行的经验,揭示了零售银行业务的重要性和转型的迫切性,并提出了从硬件设备到软件服务、人员及管理的一系列切实可行的转型方案。在此后的财富管理及高端客户销售课程中,薛总和黄总又通过详实的案例讲解,对高净值客户的财富特点和关注重点进行了深入浅出的分析;并且结合银行营销工作的实际特点,针对具体案例给予分析。
通过为期3天的学习和与中心行业专家的交流,大连银行的学员在基础知识和销售能力等综合素质方面得到了很大的提高,学员们普遍感受良好,认为理论结合实战,讲授结合演练的授课模式效果理想非常,大家认为3天的时间虽短,但是已经让大连银行的学员有了质的提升,希望以后能与中心有更多领域的合作中心通过与大连银行3天的接触合作,充分感受到了大连银行人员的朝气和追求专业的迫切心情。我们也相信,在未来不长的时间,大连银行将会顺利完成零售银行业务的转型,成为一家业内领先的专业化银行,尽早达成“打造百年老店,建设精品银行”的目标。
学员反馈
先进新颖的理念,深入浅出的授课,理论结合实际,更加明确零售银行业务的重要性和发展方向。
-大连银行第二中心支行个金总经理 徐德新
通过讲师的分享,充分了解和学习了财富管理配置的方法,为将来的工作打下了良好的基础。
-大连银行第三中心支行个金总经理 丁晓东
讲师选取的案例切合我们的日常工作,非常的实用,对我们帮助很大。
-大连银行私人银行部 吴琼